Цитата дня
Я пришел к выводу, что должен работать лишь с теми людьми, которые мне нравятся, которым доверяю и которыми восхищаюсь. - Уоренн Бафетт
Ближайший открытый тренинг
Трансформационные психологические игры Подробнее...

Эффективные продажи (для организаций)


Тренинг продаж для менеджеров по продажам.

Программа обучения: 

1. Психология продаж.

Кто такой профессионал?

Почему люди должны покупать товар именно у нас?

Типы клиентов.

Какие бывают уровни обслуживания клиентов?

Этапы продажи.

2. Установление контакта с клиентом.

Виды сигналов общения.

Роль невербального компонента в общении.

Техники «малого разговора».

3. Выяснение потребностей у клиентов.

Формирование навыка эффективной постановки вопросов перед клиентом.

Техники активного  слушания.

4. Презентация товара.

Правила эффективной презентации.

Презентация с использованием «чувствительных точек» клиента.

Как перевести свойства товара в выгоду для клиента.

5. Работа с возражениями клиента.

Техники преодоления возражений.

Работа с «трудными»  людьми.

Формирование навыков стрессоустойчивости у продавца.

6. Завершение сделки.

Как «помочь» клиенту принять решение о покупке.

Если клиент сказал «да»…

Если клиент сказал «нет»…

Форма обучения: очная, тренинг.

Методы обучения: мозговой штурм, отработка в парах-тройках, дискуссии, мини-лекции, разбор кейсов, видео-анализ и др.

Продолжительность: 2 дня

Место проведения: М. Жукова 5, 4 эт., оф. № 9 или на территории Заказчика

Количество участников: не более 20

Пакет участника: раздаточные материалы, сертификат участия

Бизнес-тренер – Рыженко Ирина  – кандидат психологических наук

Стоимость обучения: уточняйте 8-905-496-97-71, (8652) 903-063, так как она зависит от многих факторов.