Цитата дня
Я пришел к выводу, что должен работать лишь с теми людьми, которые мне нравятся, которым доверяю и которыми восхищаюсь. - Уоренн Бафетт
Ближайший открытый тренинг
Трансформационные психологические игры Подробнее...

Управленческие коммуникации (для организаций)

Тренинг для Вас, если Вы - руководитель высшего и среднего звена, генеральный директор, начальник отдела, собственник бизнеса.

Программа обучения

Коммуникация как главный инструмент менеджмента. Виды коммуникаций в организации. Цели коммуникаций. Компоненты процесса коммуникации. Барьеры в коммуникации.

Правила эффективной коммуникации. 4 инструмента управленческой коммуникации. Методика постановки задачи перед подчиненным. Виды аргументации.

Обратная связь. Виды обратной связи. Правила поддерживающей обратной связи. Практикум по конструктивному одобрению. Правила корректирующей обратной связи. Практикум по конструктивной критике.

Деловая встреча. Правила ведения встреч. Структура проведения планерки и делового совещания.

Деловая письменная коммуникация.

Навыки межличностной эффективности. Факторы, снижающие межличностную эффективность. Мифы о межличностной эффективности. Здоровые убеждения по повышению межличностной эффективности. Главные принципы эффективной межличностной коммуникации. Поведенческий анализ ситуаций/кейсов. Умение просить и отказывать, сохраняя при этом хорошие отношения. Практикум по уверенному (ассертивному) поведению.

Форма обучения: очная, тренинг.

Методы обучения: мозговой штурм, отработка в парах-тройках, дискуссии, мини-лекции, разбор кейсов, видео-анализ и др.

Бизнес-тренер – Рыженко Ирина  – кандидат психологических наук.

Подробности по телефонам: 8-905-496-97-71  (8652) 903-063

Стоимость обучения: уточняйте, так как она зависит от многих факторов.